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疫情防控常态化背景下养老机构面临的挑战

返回列表来源:北京佳康时代医疗器械有限公司 发布日期:2021-02-24 09:49:29 加入收藏加入收藏 关注:-

1.运营成本大幅上升

养老机构实施封闭式管理之后,运营成本大幅上升的问题日益凸显。原因如下:


第一,防疫物资开支增加。疫情发生后,养老机构普遍面临防疫物资储备不足的困境。为了防控疫情,养老机构按照政府部门的要求,加大了院内消毒和防护的频率和力度,为此不得不大量采购口罩、消毒液、消毒器具、手套、防护服等物资,这使得养老机构的日常开支空前加大。


第二,生活物资成本增加。生活必需品采购成本是养老机构开支的关键内容,物价上涨尤其是食品价格的上涨对于养老机构产生了较大影响,造成养老机构生活物资成本大幅上涨。由于老年人是价格敏感人群,消费能力不强,尽管养老机构可以在一定范围内上调价格,但为了获得老人的认可、避免老人流失,养老机构对调价一事通常非常慎重,一般不会在疫情期间提价,而按照之前的收费标准维持养老机构运作却又极其困难。


第三,人工成本增加。疫情过程中正值春节,为了稳定一线员工队伍,平稳度过疫情,养老机构大多对员工发放了补贴款,包括春节津贴、加班工资等。一些养老机构还对坚持在岗、表现优秀的员工发放了奖金,这些都大大增加了人工成本。在各项成本大幅上升的同时,养老机构的收入却受疫情影响而骤然下降。


2.工作人员压力增大

养老机构普遍存在人力资源短缺的问题。事实上,在疫情发生之前,这一问题就已经长期存在。由于养老机构的工作人员劳动强度较高,工作时间较长,薪酬待遇水平较低,发展前景有限,职业声望和社会地位不高等原因,招工困难、流失率高一直是养老机构面临的一大难题。年轻人大多数不愿意从事养老服务业,导致养老机构的工作人员特别是护理员队伍年龄结构偏大,文化程度不高,专业技能不足,而在民办养老机构这些问题尤为突出。


3.老人焦虑程度增加

按照民政部门的要求,疫情发生后养老机构采取了最严格的措施进行自我防护。封闭式管理严格限制人员出入,不仅暂停了老人亲属的来访探视、家属送餐,也暂停了老人的外出以及机构内的部分集体文娱活动。这些防控手段有效降低了感染风险,但也导致老人较普遍出现焦虑不安情绪。


北京佳康时代医疗器械有限公司是一家专业经营家用医疗健康产品和健康管理服务平台,并为各养老机构提供专业的产品配套解决方案。

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