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以“互联网技术+养老服务”为关键的智慧养老

返回列表来源:北京佳康时代医疗器械有限公司 发布日期:2021-10-18 16:04:47 加入收藏加入收藏 关注:-

以“互联网技术+养老服务”为关键的智慧养老,意味着着将来养老服务服务的发展前景。那麼,什么叫智慧养老?福州大学社会心理学专家教授、省老年学学好会生长甘满堂红详细介绍,智慧养老就是指运用当代互联网技术信息技术性,如互联网技术、物联网技术、挪动计算出来等,紧紧围绕老人的饮食起居、安全防范措施、医疗服务、健康保健恢复、休闲娱乐等领域要求,为老人提供日常生活服务和管理方法,对涉老信息全自动检测、预警信息乃至积极处理,完成技术性与老人的智能化互动。

智慧养老能为老人提供什么服务?甘满堂红表明,智慧养老做为综合性信息技术性服务,关键提供三类服务:一是及时处理养老服务市场需求与服务提供的配对难题,如创建养老服务信息化服务平台,创建老人养老服务服务要求大数据库,融合各种养老服务服务資源,产生养老服务服务供货网络体系结构;老人或家中则配置具备一键求救等作用的智能终端,随时随地通话养老服务服务上门服务,完成养老服务服务供货方、养老服务服务立即提供方、老人及家人的无缝拼接,提升服务高质量。二是积极发觉老人老龄化问题,立即提供解决方法,如根据老人家中所设备的监控系统,积极发觉老人身心健康难题,立即向有关方传出预警信息,处理空巢老人老人居家养老服务风险性难题;监管养老服务服务过程中所存在的不足等,养老服务服务组织和公司能够立即认识到老人及亲属对服务的评论和意见反馈,进而补齐短板、高低项,改善服务,提升服务品质和水准。三是能够提供及时立即服务,如根据信息与自动化技术技术相结合,打造出家政服务服务智能机器人、失能老人老人照料智能机器人等,处理服务工作人员紧缺与服务不专业的等难题。

“智慧养老并不是指某一智能产品,也不是指一系列智能产品的物理学集成化,只是根据信息化、智能化系统的方式,为老人提供养老服务服务,其实质是服务并非商品。”甘满堂红提示,在智慧养老服务迅速發展的与此同时,也存有服务能力不足等难题,应引起重视。

他觉得,当今推动智慧养老服务关键存有四个层面难题,即线下推广資源与网上資源不配对难题,普遍现象线下推广服务人力资源管理紧缺;信息服务平台存有多次重复基本建设,各个或各养老服务业信息服务平台不可以完成信息与服务共享资源;一部分老人并不会应用移动智能终端机器设备,防碍智慧养老服务的营销推广;智能化服务智能机器人产品研发还处在试验室环节,没法提供没有人照料服务。

对于线下推广資源与网上資源不配对难题,具体表现在养老服务服务人力资源管理急缺,并未建立起与智慧养老相符合的技术专业人力资源管理团队,既缺乏技术专业医护人员,也欠缺志愿填报服务工作人员,在其中缘由与领域工资待遇、就业意识有关,政府机构应增加正确引导。他提议,针对技术专业服务工作人员队伍管理,要加强专业能力学习培训、职业操守文化教育,提升岗位工资待遇;针对志愿填报服务工作人员,能够根据城镇老年人研究会标准化建设等方式来处理。

对于信息服务平台存有多次重复基本建设,各服务平台不可以完成信息与服务共享资源的难题,提升信息服务平台在各个行政区内的共亨度,提升线下推广服务資源的配制。对于老人并不会应用移动智能终端机器设备,机器设备提供生产厂家要尽可能将机器设备实际操作“傻瓜化”解决,减少老人实际操作应用的复杂性,与此同时提升对老人智能化商品应用学习培训,以提高老人融入智能化、聪慧化时期日常生活工作能力。除此之外,相关生产厂家增加老人日常生活照料机器人设备的开发幅度,争得早日大批量化生产制造,让大量一般老人获益。(来源:福建日报



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