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老年人的需求分析

返回列表来源:北京佳康时代医疗器械有限公司 发布日期:2020-12-21 09:05:29 加入收藏加入收藏 关注:-

老年人的需求分析


心理学家马斯洛把人的各种需求归纳为 5 个层次:生理需求、安全需求、尊重需求、归属需求和自我实现需求。老年人在5 个层次需求方面表现出不同于一般群体的独特性和特殊性,本文通过需要层次理论的视角分析老年人的需求,并以此作为高端多层次养老社区服务功能的定位。


1

生理需求 

主要包括对水、空气、食物、衣服、排泄等的需要。老年人关注洁净和新鲜的空气和饮水,讲究服装宽松、轻便和适用,需要无障碍、方便和舒适的卫生间。

2

安全需求 

主要是保护肉体和精神不受威胁、免于伤害。老年人的安全需要较之其他人群更为迫切。老年人希望一旦生病,能得到及时治疗。希望老有所“医”,健康长寿。老年人的居室内部设施要便于老年人使用和行动,楼道要安装栏杆和扶手,以防其摔倒。老年人出行的安全尤其重要,一般需要有人伴护,以防途中摔倒。

3

归属需求 

主要是指在关心、友谊和情爱等方面得到他人或社会群体的重视和接受。老年人需要子女的孝顺,家庭的温暖;也需要参与一定的社会活动,渴望与邻里、亲朋好友的交流和接触;特别是一些丧偶老人,也有情爱需求,希望能有一个伴侣与之共度晚年。

4

尊重需求 

主要是指自尊和得到他人的尊重。老年人对他人对自己的态度敏感,在意他人的评价,自尊心强。这种自尊表现为老年人对自身形体、衣着装扮的关注,注重自己知识和修养的提高。

5

自我实现需求 

主要是指充分发挥个人聪明才智和潜力,实现个人的理想和抱负。老年人希望发挥自己的潜能和余热为社会做一些力所能及的事,实现未完成的心愿或自身的价值,并从中体验到成功的满足感。


总之,构建高端多层次养老社区不仅需要提供大量的日常生活照料和帮助,更要提供解决心理、保健和医疗等问题的方案。本文将紧紧围绕这些老年人需求,依据高校、政府和企业的协同创新来探索构建高端多层次养老社区。

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